Persondata, Cookies og Privatlivspolitik

Senest opdateret 24. oktober 2026

Hvem er ansvarlig for dine oplysninger?

Den dataansvarlige for www.godtand.dk og for behandlingen af dine oplysninger hos Godtand er:

Frederiksberggårdens Tandklinik A/S (Godtand)
Gammel Kongevej 72 C
1850 Frederiksberg C
CVR 31948711
Telefon 33 24 44 45
E-mail info@godtand.dk

Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, eller vil du bruge dine rettigheder, så skriv eller ring til os.

Kort fortalt

Du kan læse hele hjemmesiden uden at blive sporet. Google Analytics og Microsoft Clarity starter først, hvis du klikker Tillad i cookie-banneret.
Vi viser ikke annoncer på hjemmesiden og bruger ikke dine oplysninger til at målrette annoncer.
Skriver du til os via formularen, bruger vi oplysningerne til at svare dig og aftale en tid – ikke til andet.
Vi sælger aldrig dine oplysninger.

Når du besøger hjemmesiden

Besøgsstatistik uden cookies. For at vide, hvor mange der besøger siderne, og hvilke sider der bliver læst, tæller hjemmesiden sidevisninger på vores egen server. Der sættes ingen cookie, og din IP-adresse gemmes ikke: den indgår kun i et tal, der bliver lavet om hver nat, så det ikke kan føres tilbage til dig. Vi gemmer kun samlede tal (antal visninger pr. side, hvilken hjemmeside besøget kom fra, og om det var fra mobil eller computer). Grundlaget er vores legitime interesse i at drive og forbedre hjemmesiden (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Sider der ikke findes. Rammer et besøg en adresse, der ikke findes, noterer vi adressen og den side, linket kom fra, så vi kan rette døde links. Der gemmes ingen IP-adresse.

Teknisk drift. Vores hostingudbyder behandler de tekniske oplysninger, der er nødvendige for at vise siderne og beskytte dem mod misbrug, på vores vegne og efter vores instruks.

Cookies

En cookie er en lille tekstfil, som hjemmesiden gemmer i din browser. Vi bruger kun cookies, der er nødvendige for, at siden virker, og – hvis du siger ja – cookies til statistik. Du vælger selv i cookie-banneret, og du kan altid ændre dit valg via cookie-ikonet nederst til venstre på siden.

Nødvendige cookies (kræver ikke samtykke):

godtand_consent – husker dit valg i cookie-banneret. Udløber efter 180 dage.
.AspNetCore.Antiforgery.* – sættes kun på sider med en formular og beskytter den mod misbrug. Slettes, når du lukker browseren.

Statistik – kategorien Analytics i banneret (kun hvis du klikker Tillad eller vælger den under Indstillinger):

Google Analytics (Google Ireland Ltd.) – viser os, hvordan hjemmesiden bruges: hvilke sider der besøges, hvor længe, og hvordan man finder frem til dem. Cookies: _ga og _ga_*, som udløber efter 2 år.
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) – viser os, hvor på siderne der klikkes og scrolles, så vi kan se, hvad der er svært at finde. Indtastninger i formularer bliver ikke optaget. Cookies: _clck (1 år) og _clsk (1 dag).

Grundlaget for statistik-cookies er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsen). Afviser du, eller trækker du samtykket tilbage, indlæses Google Analytics og Clarity ikke, og deres cookies på godtand.dk slettes.

Hjemmesiden bruger ingen cookies til markedsføring eller annoncering.

Du kan også slette eller blokere cookies i din browser. Se en vejledning på minecookies.org.

Når du skriver til os

Bruger du formularen på hjemmesiden, får vi det, du selv skriver: navn, e-mail, telefonnummer (hvis du oplyser det) og ønsket dato og tidspunkt. Formularen sendes som en e-mail til info@godtand.dk. Vi bruger oplysningerne til at kontakte dig, aftale en tid og svare på din henvendelse. Grundlaget er dit samtykke, som du giver ved at sætte flueben i formularen, og at du har bedt om en tid (artikel 6, stk. 1, litra a og b).

Skriv helst ikke oplysninger om dit helbred i formularen eller i en almindelig e-mail – ring hellere, så tager vi det derfra.

Henvendelser, der ikke fører til, at du bliver patient, sletter vi, når sagen er afsluttet og senest efter 12 måneder.

Når du bestiller tid online

Knappen Book tid fører til vores online tidsbestilling hos Al Dente Software, som også er vores journalsystem. Dine oplysninger behandles dér af Al Dente på vores vegne som databehandler.

Når du er patient hos os

Som tandlægeklinik fører vi journal over din behandling, som sundhedslovgivningen kræver. Journalen indeholder helbredsoplysninger og opbevares fortroligt i vores journalsystem i den periode, reglerne om journalføring foreskriver (som udgangspunkt mindst 10 år efter seneste optegnelse). Oplysninger fra journalen videregives kun, når loven tillader det eller du har givet samtykke – for eksempel til Sygeforsikringen danmark ved tilskud eller til en anden tandlæge, du bliver henvist til.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger ikke oplysninger og giver dem ikke videre til annoncering. Disse leverandører behandler oplysninger på vores vegne, efter vores instruks og under en databehandleraftale:

vores hostingudbyder (drift af hjemmesiden)
vores e-mailudbyder (formularen og vores mails)
Al Dente Software (tidsbestilling og journal)
Google og Microsoft (statistik – kun hvis du har sagt ja)

Google og Microsoft kan overføre oplysninger til USA. Begge er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework, som EU-Kommissionen har godkendt som et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Sikkerhed

Hjemmesiden bruger altid en krypteret forbindelse (https). Kun de medarbejdere, der har brug for det i deres arbejde, har adgang til dine oplysninger.

Dine rettigheder

Du har ret til at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og til at få en kopi af dem. Du kan få rettet forkerte oplysninger og bede om at få oplysninger slettet eller behandlingen begrænset, og du kan gøre indsigelse mod en behandling. I nogle tilfælde har du ret til at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet). Har du givet samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage – for cookies via cookie-ikonet nederst til venstre på siden, ellers ved at kontakte os. Det påvirker ikke den behandling, der skete, før du trak samtykket tilbage.

Bemærk, at journaloplysninger ikke kan slettes, før perioden for opbevaring efter sundhedslovgivningen er udløbet.

Kontakt os på info@godtand.dk eller 33 24 44 45.

Klage

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, så kontakt os gerne først. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.